Sebagian besar negara bagian mewajibkan profesional penjualan real estat untuk mendapatkan lisensi dari negara bagian, sehingga mereka dapat mengontrol persyaratan pendidikan dan pengalaman serta memiliki otoritas pusat untuk menyelesaikan masalah konsumen.
Terminologi yang digunakan untuk mengidentifikasi profesional real estat sedikit berbeda di setiap negara bagian. Pialang umumnya diharuskan memiliki pendidikan dan pengalaman yang lebih tinggi daripada penjual atau agen real estat.
Orang yang biasanya Anda hadapi adalah agen real estat atau penjual. Penjual memiliki lisensi dari negara, tetapi harus bekerja untuk broker. Semua daftar ditempatkan atas nama broker, bukan nama penjual.
Pialang dapat berhubungan langsung dengan pembeli dan penjual rumah, atau dapat meminta staf penjualan atau agen yang bekerja untuknya.